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大学卒業後、就職情報誌の編集、採用・就職支援事業等に従事した後、１９９０年よりフリーランスのジャーナリストとして活動。主に人材育成、組織の人事戦略やキャリア開発などをテーマに、数多くの週刊誌、月刊誌等で取材、執筆活動を展開。２０代後半から30代半ばにかけて延べ１０００名超のビジネスリーダーへのインタビュー経験をもつ。
取材体験から関心を抱いたリーダーシップ理論、行動心理学等を学び、ＩＣＦ（国際コーチ連盟）公認のプロコーチ育成プログラムを受講、修了。
２０００年に有限会社ドリームコーチ・ドットコムを設立。過去１０年間に３５０名超のビジネスリーダーに対し、「効果的なリーダーシップの開発と実践」を目的とするエグゼクティブコーチングを実施。特に創業期のスモールカンパニーを次のステージへ進めるためのリーダーシップ・スタイルの転換、チーム開発に向けたトップの意識・行動の変革支援で多くの実績を上げている。
また組織変革のアプローチとして世界的に注目されている「学習する組織」や「ダイアローグ」の考え方をふまえたビジョン構築・実践支援プログラムとして『ビジョンマッピング?』を提唱。製造業、金融業、ＩＴ系企業、不動産業、流通業、その他の企業において、「組織内のコミュニケーションを再構築することで人の輝きを引き出すコンサルティング」を展開している。
ビジネス作家としても多くの著書があり、リーダーシップの盲点を解き明かした『なぜ、「できる人」は「できる人」を育てられないのか？』は10万部を超えるベストセラーとなる。続編『「できる人」で終わる人、「伸ばす人」に変わる人』、『「できる部下」を育てるコーチングノート』とともに、５年間にわたるロングセラーとなっている（いずれも日本実業出版社）。最新刊『急がない技術』（中経出版）の他、主な著書は、『会社をぶっ壊してチームを創ろう！』（日本実業出版社）、『ビジョンマッピング』（ＰＨＰ）、『部下力～上司を動かす技術～』（祥伝社）、など。これら著書の多くは韓国、台湾、タイなどアジア諸国でも翻訳出版されている。
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